آيا شما دستگاه کامپيوتر خود را شخصا تعمير و يا سرويس مي نماييد؟ اگر مدير يک موسسه باشيد که در آن بيش از 10 دستگاه کامپيوتر و چاپگر وجود دارد در آن صورت براي سرويس و نگهداري تجهيزات چه فکري مي کنيد ؟ اين مساله وقتي پيچيده تر مي شود که موسسه شما داراي واحدهاي شبانه روزي با تعداد کامپيوتر ها و تجهيزات کامپيوتري به مراتب بيش از تعداد ذکر شده باشد.
در آن صورت شما نه به يک يا چند کارشناس وتکنسين بلکه به يک نظام پشتيباني سخت افزاري نياز خواهيد داشت.اين نظام همان چيزي است ما طي سال ها به آن دست يافته ايم و آن را به اوج رسانده ايم. به همين دليل مراکز زير ما را انتخاب نموده اند : - واحدهاي بيمه اي تأمين اجتماعي استان تهران
- واحدهاي درماني تأمين اجتماعي استان تهران
- ستاد مركزي تأمين اجتماعي
- شعب بانك رفاه كارگران
- واحدهاي تحت پوشش جمعيت هلال احمر
- شركت تعاوني بانك رفاه كارگران
- سازمان حمل و نقل و پايانه ها
- سازمان نظام پزشکي
- وزارت جهاد کشاورزي
نظام پشتيباني سخت افزاري از قسمتهاي زير تشكيل شده است: - مشاوره و رفع اشكالات بصورت تلفني (Hot Line)
- مراجعه در محل مشتري(Field Operation)
- کارگاه تعميرات
- سئولات شما
|
