اين سيستم مي‌تواند كمك شاياني به كاهش ازدحام و ترافيك ارباب رجوع در طبقات مختلف واحدها نمايد، ضمن اينكه باراهنمايي ارباب رجوع درمورد مكاني كه بايد به آن مراجعه نمايد، باعث رضايت بيشتر از خدمات ارائه شده در واحد مذكور مي گردد. اطلاع رساني درقالب راهنماي محيط (ساختمانها، طبقات، بخشهاو ...)، راهنماي واحدها و راهنماي پرسنل ارائه مي‌شود. اين سيستم قادر است تا امكان نمايش نقشه (پلان) طبقات، جستجو براساس نام طبقه و واحد سازماني، نمايش طبقه و اتاق محل استقرار كارمندان، امكان پركردن فرم نظرخواهي درباره پرسنل و امكان تماس تلفني با پرسنل را به مراجعين ارائه نمايد.