قابليت هاي موجود در نسخه 1.00 سامانه هوشمند نوبت پرداز 1. قابليت تعريف انواع فعاليت و زيرفعاليت به همراه زمان استاندارد آنها 2. قابليت ايجاد صفهاي متفاوت، متناسب با فعاليت هاي تعريف شده در سيستم 3. تعريف باجه ها و تعيين فعاليت هاي هر باجه 4. فعال و غير فعال کردن باجه ها 5. امکان تعريف مشخصات کاربران 6. امکان تخصيص باجه ها به کاربران 7. تعريف و تعيين سطوح دسترسي کاربران 8. امکان تعريف و ثبت پيغامهاي ويژه سازمان و پيغامهاي عمومي 9. امکان نمايش پيغامها در نمايشگر مرکزي با مکانيزم دستيابي ترتيبي يا تصادفي پيغامهاي هر دو گروه ويژه و عمومي و هم چنين امکان چاپ پيغام روي فيش 10. امکان نمايش شماره مراجعه کننده، شماره باجه، عکس مسئول باجه و فعاليت مورد نظر در نمايشگر مرکزي به همراه فراخواني صوتي و نمايشي 11. قابليت دوباره خواني يک شماره به صورت صوتي و نمايشي 12. قابليت هشدار به اپراتور باجه درصورت اتمام صف 13. قابليت تعيين زمان انتظار مراجعه کننده در مانيتور و فيش صادره از کيوسک با توجه به زمان 14. استاندارد انجام هر فعاليت، به تفکيک فعاليتها 15. امکان نمايش طول هر صف (تعداد افراد منتظر در صف) 16. مانيتورينگ عمليات باجه ها شامل حجم فعاليتهاي انجام شده هر باجه، کمترين، بيشترين و ميانگين زمان مصرف شده در مقايسه با استاندارد و به صورت لحظه اي 17. امکان اخذ گزارشهاي مقايسه اي عملکرد و استاندارد هر باجه به تفکيک باجه ها، فعاليتها و به همراه جزئيات آنها قابليت هاي جديد (نسخه 1.5 ) سامانه هوشمند نوبت پرداز 1. ثبت اطلاعات افراد VIP 2. پارامتريک کردن نوبت دهي افراد VIP 3. نوبت دهي به VIP 4. نوبت دهي تلفني به همراه ثبت مشخصات افراد 5. امکان انتقال مراجعه کننده از يک باجه به باجه ديگر 6. ساخت و بکارگيري Teller جهت فراخواني بدون استفاده از کامپيوتر به عنوان ايستگاه کاري 7. امکان ارجاع مشتري از يک صف به صف ديگر (صف چند مرحله اي) 8. پارامتريک کردن نحوه فراخواني افراد غايب § مدت زمان انقضاي شماره § تعداد تکرار فراخواني § فاصله تکرار فراخواني مجدد | 
